Счета. Сервис. ТранзакцииДля использования сервиса Компании Вы должны
открыть счет на сервисе (далее «Учетная запись»). Данным Соглашением Вы подтверждаете и
гарантируете, что вся информация, которую Вы предоставляете при открытии счета, является
полной и точной. Вы обязуетесь своевременно обновлять данную информацию в случае ее
изменения или по соответствующему запросу Компании. Открывая счет от лица компании или
другого лица, данным Соглашением Вы подтверждаете и гарантируете, что имеете полномочия и
способность выступать стороной в данном Соглашении и обязательства, взятые Вами, являются
связывающими обстоятельствами для компании или лица, от лица которого Вы действуете. Вы не
имеете права использовать счет другого физического или юридического лица без разрешения. Вы
несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности Вашего счета, ограниченность
доступа к нему третьих лиц и все действия, совершенные с Вашим счетом. Вы обязаны немедленно
уведомить нас в случае нарушения безопасности или неразрешенном Вами использовании Вашего
счета. Вы признаете, что мы не несем ответственности за любой ущерб, который стал
результатом неразрешенного использования Вашего счета или доступа к нему третьих лиц. Вы
снимаете с Компании ответственность за ущерб и ограждаете Компанию от возможных претензий в
связи с таким неразрешенным использованием. Вы можете открыть только один счет и не можете
делить свой счет с любым другим физическим или юридическим лицом. Для открытия
дополнительных торговых счетов Вам следует связаться с менеджером Вашего счета. Если у
Компании есть весомые основания считать, что счет был создан с целью мошенничества и/или
несколько счетов были созданы без согласования с менеджером счета, Компания оставляет за
собой право отменить любую транзакцию, связанную с таковыми счетами. Вы предоставляете
Компании право прямо или через третьих лиц в любое время осуществлять запросы информации,
которые Компания считает необходимыми для подтверждения Вашей личности и предоставленной
Вами информации. Такие запросы могут включать в себя просьбу предоставить дополнительную
личную информацию, которая даст Компании возможность идентифицировать Вас. От Вас может
потребоваться предпринять шаги для подтверждения того, что Вы являетесь владельцем данного
электронного адреса или финансовых инструментов. Компания оставляет за собой право сверить
Ваши данные с базами данных третьих лиц или с другими источниками, потребовать предъявить
паспорт или другой документ, удостоверяющий Вашу личность. Мы предлагаем исламские счета
Forex, также известные как валютные счета без своп-операций, поскольку в этом типе счетов не
начисляются и не проводятся свопы и проценты за перенос позиции на другой день. Такие счета
соответствуют исламским религиозным принципам. В соответствии с положениями ислама, любая
бизнес-операция, при которой одна из сторон должна заплатить или получить определенный
процент от другой стороны, запрещена. Счета без своп-операций должны использоваться
исключительно мусульманами по религиозным убеждениям. Мы оставляем за собой право попросить
предоставить адекватное обоснование и/или подтверждение необходимости использования такого
счета. Более того, мы оставляем за собой право отказать в обработке такого запроса на наше
усмотрение без объяснений и обоснований. Данным соглашением Вы признаете, что использование
безсвоповых торговых счетов с целью получения прибыли от свопов не позволительно. Мы
оставляем за собой право упразднить статус «безсвоповый», присвоенный любому торговому
счету, в любое время по нашему усмотрению без необходимости давать объяснения и обоснования.
В случае обнаружения любой формы нарушений, мошенничества, манипуляций, процентного
арбитража, «кешбэка» или других форм нечестной или мошеннической деятельности в отношении
счетов без своп операций, мы оставляем за собой право в любое время на следующие
действия:
- немедленно снять статус «без свопов» с любого торгового счета такого клиента;
- исправить и восстановить любые неначисленные свопы и любые неначисленные процентные
расходы и/или расходы, имеющие отношение к любому счету «без свопов» такого клиента
за период, когда данные счета были переведены в статус «без свопов»;
- немедленно закрыть все торговые счета такого клиента, обнулить все сделки,
проведенные клиентом по этим счетам у Нас и аннулировать любую прибыль, полученную
таким клиентом по торговому счету у Нас.
Мы можем менять, модифицировать и вносить поправки частично или полностью в описанную
выше политику в отношении счетов «без свопов» по нашему усмотрению без необходимости
предоставлять любые объяснения или обоснования. Сервис Компании предоставляет Вам
возможность, помимо прочего, осуществлять транзакции по определенным активам, включающим
валюты, финансовые инструменты, которые определены как контракты на разницу и другие ценные
бумаги. Вы признаете и полностью осознаете, что при помощи нашего сервиса участвуете в любой
деятельности, бездействии, покупке, продаже, торгах или любой другой транзакции (все вместе
далее «транзакции») на рынке как лицо, действующее от своего имени, и мы не выступаем в
качестве Вашего агента при совершении каких-либо финансовых и торговых операций. Вы
признаете, что прямо и полностью несете полную ответственность за выполнение всех Ваших
обязательств в отношении Ваших транзакций на рынке, совершенных при помощи сервиса Компании.
После завершения всех процедур по обеспечению безопасности и идентификации, связанных с
использованием сервиса Компании, Компания предоставляет Вам доступ к сервису в том случае,
если нет других договоренностей или Ваших указаний. Все ссылки на наши часы торгов даются по
среднему гринвичскому времени ("по Гринвичу") в формате 24 часов. Сервис Компании доступен
для работы постоянно с 22:00 по Гринвичу в воскресенье до 22:00 по Гринвичу в пятницу (в
зимнее время), или с 23:00 по Гринвичу в воскресенье до 23:00 по Гринвичу в пятницу (в
летнее время) каждую неделю за исключением государственных праздников, когда финансовые
рынки не работают, и в случаях, если рынки закрыты из-за отсутствия ликвидности в финансовых
инструментах. Пожалуйста, посетите наш сайт для получения более детальной информации
относительно часов работы по каждому финансовому инструменту. Компания оставляет за собой
право приостановить или изменить часы работы по нашему усмотрению, в подобном случае на
сайте Компании будут отражены соответствующие изменения, чтобы донести до Вас эту
информацию. Клиентам предоставляется возможность выполнять торговые операции по телефону в
торговые часы. Вы осознаете, что Компания может закрыть транзакции по контрактам на разницу
цен по последней доступной на рынке цене в последний день, когда истекает контракт. Время
закрытия указывается на сайте компании.
Компания предлагает клиентам различные
типы спредов, в зависимости от типов счетов.
- Компания предлагает фиксированный спред на веб-платформе. Фиксированный спред не
меняется в зависимости от времени или в зависимости от рыночных условий.
- Компания предлагает плавающий спред на торговой платформе MT4. Плавающий спред на
рынках Форекс и CFD's означает постоянно меняющуюся величину между значениями Аск и
Бид в зависимости от рыночной волатильности и доступной ликвидности.
Вы принимаете тот факт, что минимальные временные рамки для выполнения транзакции на
веб-платформе, составляют 3 минуты. Мы оставляем за собой право отменить транзакцию в
случаях, когда временные рамки между открытием транзакции и ее закрытием составляют менее
трех минут. Минимальных временных рамок для открытых позиции через терминал MT4 не
существует. Максимальный период для удержания открытой позиции на веб-платформе составляет
21 день. Мы оставляем за собой право закрыть Ваши транзакции с позициями, которые остаются
открытыми более 21 дня. Если ордер открыт по контракту с определенной датой истечения срока
действия, ордер будет закрыт либо через 21 день, либо в день, установленный контрактом как
дата истечения срока действия (в зависимости от того, какое событие произойдет раньше).
Уровень «стоп-аут» - это уровень, при котором открытые позиции будут закрыты автоматически с
целью предотвращения дальнейших убытков и перевода счета в режим отрицательного баланса. При
использовании терминала MT4 уровень «стоп-аут» рассчитывается следующим образом: средства /
залог по открытым сделкам х 100%. Уровень «стоп-аут», который по умолчанию используется в
терминале MT4 составляет 20% для счетов минимального и стандартного типа и 1% для счетов
золотого и платинового типа. На веб-платформе уровень «стоп-аут» рассчитывается следующим
образом: реальные средства на Вашем счете в данный момент времени с учетом открытых
(плавающих) убыточных и/или прибыльных позиций / финансовый результат по торговому счету без
учета открытых торговых позиций х 100%. На веб-платформе уровень «стоп-аут» по умолчанию
равен 0%. Компания оставляет за собой право изменять уровень «стоп-аут» на свое усмотрение
без уведомления с немедленным вступлением в силу, в зависимости от условий рынка (для
ограничения возможных рисков). Критический минимальный и максимальный размер лотов зависит
от типа счета, как указано на веб-сайте компании. Мы оставляем за собой право менять
критический максимальный и минимальный размер лотов на наше собственное усмотрение. ВЫ
ОСОЗНАЕТЕ И ПРИНИМАЕТЕ ТОТ ФАКТ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
НАШИХ УСЛУГ (ВКЛЮЧАЯ СИТУАЦИИ, КОТОРЫЕ ПРОИСТЕКАЮТ ИЗ СОВЕРШЕНИЯ ТРАНЗАКЦИЙ) И ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ
ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКИЕ УБЫТКИ. Ваше использование сервиса Компании строго
ограничено условиями данного соглашения (включая документы, на которые в тексте соглашения
даны ссылки) и техническими ограничениями, связанными с сервисом Компании. Компания проводит
Ваши транзакции в виде услуги «только выполнение». Мы выполняем Ваши транзакции, даже если
транзакции не являются прибыльными для Вас. Вы осознаете и принимаете тот факт, что Вы
берете на себя полную ответственность за Ваши транзакции. Вы осознаете и полностью
принимаете тот факт, что мы не несем никакой ответственности за любой мониторинг Ваших
транзакций. В случае, если в какой-то момент мы примем решение на наше собственное
усмотрение о мониторинге Ваших транзакций по любой причине, данным действием мы не берем на
себя ответственность за Ваши транзакции и не имеем перед Вами обязательств относительно
консультирования Вас в отношении Ваших транзакций. Не ограничивая общий смысл
вышесказанного, мы не несем никаких обязательств в отношении внесения депозитов или закрытия
любых ваших открытых позиций. Клиентам предоставляется возможность выполнять торговые
операции по телефону в торговые часы. Для выполнения торговых операций по телефону
сотрудники Компании могут оказать техническое содействие Клиентам в
открытии/закрытии/изменении параметров (тейк-профит, стоп-лосс) сделок от имени Клиентов по
телефону. Если Клиенты не согласны с использованием данного сервиса Компании, они могут
известить об этом Компанию либо не использовать данный сервис. Для того, чтобы
открыть/закрыть/изменить сделку или запросить установку ордера, Клиенту необходимо
обратиться в отдел поддержки Клиентов (к своему менеджеру). Клиент также вправе обратиться в
Компанию за получением регулярного технического содействия в открытии/закрытии/изменении
сделок с использованием телефона. В указанном случае менеджер Компании осуществляет
регулярную телефонную связь с Клиентом с целью содействия Клиенту в выполнении торговых
операций.
При открытии сделок с использованием телефона необходимо:
1.
Идентифицировать себя, указав фамилию, имя, отчество и логин аккаунта.
2. При
необходимости ответить на возможный контрольный вопрос (дата рождения, иные персональные
данные, предоставленные Клиентом Компании).
3. Подтверждение условий открываемой (вид
опциона, размер позиции, направление, истечение опциона) сделки (продажа-покупка),
тейк-профит, стоп лосс (при необходимости). Менеджер сообщает Клиенту текущий курс актива и
получает согласие Клиента на открытие сделки по указанному курсу.
При закрытии
сделок по телефону Клиенту необходимо:
1. Идентифицировать себя, указав фамилию, имя,
отчество и логин аккаунта.
2. При необходимости ответить на возможный контрольный
вопрос (дата рождения, иные персональные данные, предоставленные Клиентом Компании).
3.
Точно указать сделку, которую необходимо закрыть.
При изменении сделки по
телефону Клиенту необходимо:
1. Идентифицировать себя, указав фамилию, имя, отчество и
логин аккаунта.
2. При необходимости ответить на возможный контрольный вопрос (дата
рождения, иные персональные данные, предоставленные Клиентом Компании).
3. Точно
указать сделку, параметры которой необходимо изменить, а также указать какие именно
изменения необходимо осуществить. Перед заключением сделок по телефону проверяется наличие
маржинального баланса, необходимого для открытия сделки.
В целях обеспечения
качества обслуживания телефонные переговоры могут быть записаны. Вы соглашаетесь с тем, что
все разговоры между Вами и персоналом компании будут записываться без предварительного
уведомления. Вы признаете, что данные записи и результаты их транскрибирования могут быть
использованы как доказательство в случае споров. Клиент соглашается с тем, что при
дистанционном способе открытия/закрытия/изменения сделок от момента получения
команды/согласия Клиента на открытие/закрытие/изменение сделок могут быть колебания курса
актива. Клиент принимает данные условия и обязуется не иметь претензий по таким колебаниям в
случае использования дистанционного способа открытия/закрытия/изменения сделок.
Подтверждением исполнения указаний Клиента при открытии/закрытии/изменении сделок для
Компании будут являться согласие на данный способ открытия/закрытия/изменения сделок,
выраженное путем принятия условий данного Соглашения, а также запись телефонного разговора с
Клиентом. Использование приведенного в настоящем разделе способа совершения торговых
операций не приводит к заключению Компанией и Клиентом какоголибо отдельного договора, в том
числе договора доверительного управления и т.д. Все торговые операции, совершаемые с
использованием технического содействия со стороны Компании, совершаются Клиентом и по
усмотрению Клиента. Компания, как и во всех других случаях, не несет ответственности за
результаты данных сделок. Расчет цены, прибылей или убытков, связанных с транзакциями во
время, когда транзакция открывается и закрывается, основан на нашей приблизительной оценке
существующих рыночных цен и ожидаемого уровня процентной ставки, прогнозной неустойчивости и
других рыночных условий в период совершения транзакции. Эти показатели основаны на сложных
арифметических расчетах и определяются нами исключительно на наше усмотрение. Данные расчеты
включают спред в нашу пользу, что означает, что используемые показатели могут значительно
отличаться от цен на первичном рынке, где совершаются подобные транзакции. Компания не
предоставляет физическую доставку валюты (или других ценных бумаг) для совершения
транзакций. Любые прибыли или убытки, которые Вы получаете в результате совершаемых Вами
транзакций, хранятся на Вашем счету или снимаются с Вашего счета после того, как Вы
завершили транзакцию. Вы осознаете и принимаете тот факт, что в случае, когда транзакция
завершена по ценам, которые не отражают реальное состояние рынка, по каким бы то ни было
причинам (включая не отслеженную ошибку программного обеспечения, внезапный сбой в работе
или по любой другой причине, которая может привести к неправильной установке цены), Компания
оставляет за собой право отменить такие транзакции.